Livraison rapide à partir de 150€ d'achat

ECO ELEC HABITAT s’engage à livrer les produits proposés sur son site dans un délai maximum de 15 jours*.

Voir les conditions générales de vente

En cas d’indisponibilité d’un ou plusieurs produits commandés, ECO ELEC HABITAT s’engage à communiquer auprès du client un délai plus précis pour la livraison dans les trois jours ouvrables suivant la validation de la commande.

*Sauf produits spécifiques, exigeant plus de temps pour la préparation de commande, comme les radiateurs LVI qui possèdent un délai de livraison de 30 jours.

Conditions de livraison

La livraison s’effectue à l’adresse de votre choix indiquée lors de la commande.

Votre (vos) colis sont livrés au pied de votre habitation et en votre présence. Pour une livraison à l’étage, contactez un conseiller ECO ELEC HABITAT pour obtenir un devis ajusté à vos conditions de livraison.

Réception et contrôle des colis livrés

Lors de votre livraison, nous vous invitons à contrôler soigneusement le contenu et l’état de votre(vos) colis.  Vous devez contrôler votre livraison en présence du livreur et indiquer toute mention utile et valable en cas de manquement ou problème lié à votre colis.

Si les produits livrés ont subi des avaries et sont abîmés (casse, choc, déformation….) vous devez refuser le(s) colis en inscrivant lisiblement le motif de votre refus sur le bordereau de livraison. Le(s) colis nous sera (seront) retourné(s) et vous serez à nouveau livré gratuitement.

Vous devez également formuler sur le récépissé ou lettre de voiture des réserves précises et caractérisées au moment de la livraison et en présence du chauffeur.

Sur le bordereau présenté par le transporteur, des réserves imprécises ou de caractère systématique, telles que « sous réserve de déballage » sont nulles et non avenues et n’ont aucune valeur légale.

Voir les réserves non acceptées par le transporteur dans nos conditions générales de vente.

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